宅配ボックスの使い方。トラブルなども学んでおこう

便利な宅配ボックスの使い方をご紹介します。宅配ボックスの仕組みやトラブルなどもチェックしておきましょう。おすすめ商品も合わせてご紹介しますのでぜひ参考にしてみてください。宅配ボックスのメリット、デメリットを学んで対策をしながら使ってみましょう。

目次

1.宅配ボックスとは

2.宅配ボックスの種類
☞オフラインタイプの仕組み
☞オンラインタイプの仕組み

3.宅配ボックスを設置する
☞宅配ボックスを購入しよう

4.おすすめの宅配ボックス
☞宅配ボックス 50リットル 戸建用
☞宅配ボックス 一戸建て用
☞Amazing無人宅配ボックス
☞フェイサスFF 宅配ボックス
☞パナソニック コンボ
☞リンクスボックス
☞コルディア 宅配ポスト
☞ダイケン 宅配ボックス
☞ケイト 宅配ポスト

5.マンションの宅配ボックス
☞元々設置されているマンション
☞使い方・仕組み

6.宅配ボックス連携サービス

7.宅配ボックスのトラブル
☞盗まれる危険性
☞クレームの理由に
☞暗証番号の記載に問題も
☞暗証番号を忘れる
☞宅配業者のミス

8.宅配ボックスに対応していない業者も

9.サイズの選び方
☞普段購入するものをチェック
☞これから購入が増えそうなものを予想する
☞余裕のあるサイズを選ぶ

10.事件を防ぐために

11.宅配ボックス付きの物件探し

12.宅配ボックスは人気が高まっている
☞通販の利用者が急上昇
☞受け取れないストレスも減る

13.まとめ

宅配ボックスとは

宅配ボックスとは家に居なくても荷物が受け取れる便利な機能です。お仕事など家を空ける時間が多い方は宅配ボックスを設置してみてはいかがですか?不在の時でも宅配ボックスがあれば荷物が受け取れるので、配送時間も気にしなくてすみます。用事が長引いてしまったり、家に帰れない日でも荷物のことは心配せずに済むでしょう。宅配ボックスはサイズ、タイプなどさまざまです。自分にあった宅配ボックスを選んで活用してみてください。

宅配ボックスの種類

オフラインタイプの仕組み

オフラインタイプの宅配ボックスはオンラインタイプに比べ価格が安いのがポイントです。費用を抑えたい方はオフラインタイプを購入してみてはいかがですか?オフラインタイプの宅配ボックスは暗証番号を使います。宅配業者から荷物が届いた際に宅配ボックスに入れてもらいます。宅配業者が暗証番号を設定し、それを荷物の受取人に伝えます。届いた荷物を宅配ボックスから取り出したい時には暗証番号を入力することで開けることができます。

荷物が届いた際に受取人のサインが必要ですが、印鑑が宅配ボックスについていたり、入っていたりするので対応できるでしょう。暗証番号は不在お届け票などに記載してもらい、荷物の受取人のポストに入れてもらうことで知ることができます。

オンラインタイプの仕組み

オンラインタイプの宅配ボックスはセキュリティがしっかりとしています。より荷物を安全に保管したい方はオンラインタイプがおすすめです。多くのオンラインタイプの宅配ボックスはカードキーで管理されています。コントロールセンターと24時間繋がっているので、トラブルが起きた際も対応してくれるでしょう。宅配ボックスが開かない場合やカードキーを無くしたり、操作方法が分からなくなってしまった場合でも安心です。オンラインタイプの宅配ボックスはものによってサービスがさまざまなので、購入する際に確認しておく必要があります。

宅配ボックスを設置する

宅配ボックスを購入しよう

購入宅配ボックスを設置するためには宅配ボックスを購入しなければなりません。宅配ボックスはサイズや機能などいろいろなものがあります。使い勝手の良さやデザインなどお好みで選んでみましょう。人気の高い商品やおすすめのものなどを厳選してご紹介します。商品のポイントを参考にお家に合うものを探してみてください。

おすすめの宅配ボックス

宅配ボックス 50リットル 戸建用

超軽量タイプの宅配ボックスです。折りたたむこともできるので、使わないときはコンパクトにまとめておけばかさばりません。大きめな荷物も入るサイズなので使いやすいでしょう。撥水性のある素材を採用しているので雨などで濡れても大丈夫です。耐久性の強い宅配ボックスなので大切な荷物を守ってくれるでしょう。鍵付きで防犯面でも安心です。シンプルな作りで値段もリーズナブルなので宅配ボックスを試してみたい方はこちらを購入してみてはいかがでしょう?

宅配ボックス 一戸建て用

頑丈な作りの宅配ボックスです。大きめな荷物もすっぽりと収納できるでしょう。使い方はとっても簡単で宅配業者さんも困りません。上の扉を開けて荷物を入れ、扉を閉じます。扉を閉じると荷物が下に落ちる仕組みになっているため、上の扉からは荷物は取り出せません。荷物を取り出したい時には下の扉を鍵で開けなくてはならないので、防犯面でも安心できるでしょう。

また上の扉を開けると荷物を置く板が上がる仕組みになっているので、荷物が盗まれる可能性も低いです。覗いたりしても荷物は見えないのでプライバシーも守れます。下のスペースにはクッションがあるので荷物が落ちても衝撃を吸収してくれます。しかし、割れ物などの壊れやすいものは入れることができないので注意が必要です。下の扉の鍵は二つ付いているので、家族で共有してみてください。デザインもシンプルなので設置しやすいでしょう。素材も汚れが目立たないものを採用しています。

Amazing無人宅配ボックス

壁面に設置できるタイプの宅配ボックスです。玄関のドアに取り付けられるので使い勝手も良いでしょう。設置方法はU型ブランケットを玄関のドアに掛けるだけです。女性一人でも簡単に設置できます。カラーバリエーションはブルーカラーとホワイトカラーの2色展開となっています。玄関のドアに合わせたカラーを選んでみてください。最大積載重量25キロと重さのあるものも対応できます。お米や飲料など重さのあるものを通販で購入している方も多いことでしょう。

サイズは二段階に調節できるので、荷物に合わせて変えることができます。普段は一段にしておけばコンパクトに収まりますね。ダイヤル式の鍵なのでセキュリティもバッチリです。宅配ボックスの裏面にはテープやマグネットが付いているので、揺れを防いでくれます。高さ調整もできるので使いやすい高さに合わせて使ってみてください。

フェイサスFF 宅配ボックス

カメラ付きの宅配ボックスです。カメラは出っ張りを抑えた設計なのでスッキリとしたデザインになっています。邪魔にならずセキュリティ面でも安心して使えるでしょう。スタイリッシュなデザインでクールな印象を与えてくれます。外観のインテリアの雰囲気を保ちつつ、機能性にも優れた宅配ボックスを設置してみてはいかがですか?カラーバリエーションも豊富なのでお家の外観にあったものが選べます。ネームを入れることもできるので表札代わりにもなりますよ。中に水が入りにくい構造になっているため荷物が濡れてしまう心配も入りません。

パナソニック コンボ

ミドルタイプの宅配ボックスなので大きめな荷物をよく通販などで注文する方におすすめです。扉の開く方向を選んで購入することができるので、設置する場所に合わせて使いやすい方向を選んでみてください。カラーバリエーションはブラックカラー、シルバーカラー、ホワイトカラー、ブラウンカラーの4色展開となっています。どのカラーも落ち着いた色味で周りの雰囲気と馴染みやすい色合いです。使い方はボタンを押して荷物を入れ、扉裏の施錠レバーをセットし、扉を閉めます。扉がロックされるので荷物が守られます。

捺印機能もあるので伝票の受取サインもすることが可能です。伝票を差し込み口に入れ、捺印ボタンを押すことで捺印ができます。印鑑はセットできるものを購入する必要があります。荷物の取り出し方は専用の鍵で扉を開けるだけです。荷物を取り出した後は扉を閉めておきましょう。荷物の受け取り状況が分かるプレート付きなので、宅配業者も確認しやすいです。

リンクスボックス

荷物の受け取り状況が小窓で確認できるので便利です。荷物が中に入っているときは使用中と表示され、空のときは受け取り可と表示されます。配達員もすぐに確認できるでしょう。使用中になった際にスマートフォンへ通知を出すことも可能です。荷物が届いたことが家から離れていてもすぐに分かるのは嬉しいポイントですね。

荷物を取り出す際もロックを解除した後にスマートフォンへ通知が出せるので防犯対策にもなります。タッチパネルを採用した商品なので操作もしやすいです。暗証番号は四桁で設定できます。照明も付いているので帰宅が遅くなっても荷物を取り出しやすいでしょう。扉を開けると自動で照明が点灯します。

コルディア 宅配ポスト

カラーバリエーション豊富な宅配ポストです。ナチュラルな木目調のタモカラー、落ち着いた色味のウォールナットカラー、レザー調でクールなレザーブラウンカラー、ポップで明るいレザーレッドカラーの4色展開となっています。こちらは正面扉が左開き、背面扉が右開きタイプになります。二重扉構造になっており、セキュリティ面も充実しています。外扉はダイヤル錠でロックができ、内扉はシリンダー錠でロックができるようになっています。二重ロックなら荷物が盗まれることもないでしょう。

ダイケン 宅配ボックス

多くの宅配ボックスは荷物を複数受け取ることは難しい構造になっています。しかしこちらの商品は荷物を二つ受け取ることが可能です。2層構造で大変便利です。デザインも丸みのあるフォルムがおしゃれで玄関にもマッチするでしょう。荷物は上の扉から入れることができ、受入スペースにある印鑑で捺印することができます。荷物を入れて扉を閉めることで荷物が下のスペースに移動する仕組みになっています。荷物を取り出す際はシリンダー錠でロックを解除します。扉を開けて荷物を取り出し、扉を閉めてシリンダー錠でロックをしておきましょう。

ケイト 宅配ポスト

正面扉から出し入れするタイプです。シンプルでポール立てデザインなので邪魔になりにくいでしょう。印鑑スペースがあるので受け取りサインも可能です。荷物を取り出す際はシリンダー錠を使って解除するので他人に開けられる心配もありません。受取可、使用中の表示で宅配ポストの中の状況も一目瞭然です。左開き、右開きから選ぶことができるので設置する場所を決めてから購入すると良いでしょう。こちらはポール立てデザインなので一戸建ての方におすすめです。

マンションの宅配ボックス

元々設置されているマンション

マンションの場合は元々宅配ボックスが設置されていることもあります。マンションの住民がプライバシーを守りながら共有できる仕組みになっているので、安心して使えるでしょう。個人で取り付けなくても元々マンションに宅配ボックスが付いて入れば便利ですね。マンションによって設置されている宅配ボックスの大きさはさまざまなので確認してみましょう。宅配ボックスは一時保管をする場所なので長く使用するのは避けた方が良いです。

使い方・仕組み

マンションの宅配ボックスは共有スペースに設置されている場合がほとんどなので、暗証番号などはお知らせ票によって知らされます。お知らせ票には何番の宅配ボックスに入れたか、暗証番号は何かなど荷物を宅配ボックスから取り出すのに必要なことが書かれています。こちらは基本的な仕組みになりますので参考にしてみてください。マンションによって宅配ボックスの使い方は異なるので詳しいことは確認してから使いましょう。また宅配ボックスは生ものや冷凍のものなどには対応できないので注意が必要です。他にも重要書類には対応できないことが多いです。

宅配ボックス連携サービス

宅配業者によっては宅配ボックスと連携したサービスが提供されています。荷物を送りたい場合にわざわざ店頭に行かなくても発送ができるサービスです。宅配ボックスを利用して宅配業者に荷物の受け渡しをします。宅配ボックスに荷物を入れておけば宅配業者が集荷してくれるので大変便利です。荷物を送りたいけどなかなか時間が取れない方はぜひ利用してみましょう。

対応している宅配ボックスは限られているため、確認が必要です。発送受け付けサービスの利用方法はとっても簡単です。専用の送り状に宛先など必要事項を記入して荷物と一緒に宅配ボックスに入れておきます。宅配業者は決まった時間に集荷に来て、送り状の控えを郵便受けに入れてくれます。発送後は配送状況もネットで確認できるので安心です。発送受け付けサービスを利用するには事前登録が必要なので利用したい方は登録しておきましょう。

荷物を宅配ボックスに入れる時間によって集荷日が変わります。急ぎの荷物を送る際は集荷が何時に行われるか確認しておきましょう。また送りたい荷物のサイズが対応しているかも確認する必要があります。宅配業者によってサービスの内容が多少変わるので、利用する宅配業者などのホームページを見てみてください。

宅配ボックスのトラブル

トラブル

盗まれる危険性

宅配ボックスはセキュリティの高いものも多いですが盗まれる危険性もあります。暗証番号でロックを解除する場合、郵便受けに暗証番号を記載したお知らせ票、不在届けなどを投函します。そのお知らせ票や不在届けなどを勝手に取り出して暗証番号を確認し、荷物を取り出して盗むという犯行が行われる可能性もあるので注意する必要があるでしょう。郵便受けにも鍵などをつけてロックをかけておくのをおすすめします。マンションなどの宅配ボックスは暗証番号で開けるタイプのものが多いので対策をしましょう。

クレームの理由に

暗証番号で開けるタイプの宅配ボックスは荷物が届いていないというクレームが多いそうです。受取人が受け取っていないというクレームが多く、受取人や宅配業者を困らせてしまうこともあります。荷物の行方が分からなくなってしまい、補償責任の問題にもなってしまいます。セキュリティをより強化したい場合は、オンラインタイプの宅配ボックスやカードキーで管理するタイプがおすすめです。

暗証番号の記載に問題も

暗証番号を宅配業者がお知らせ票や不在届けに記載する際に、間違いや記載忘れなどをしてしまう場合があります。せっかく荷物を届けてもらっても暗証番号が分からないと受け取ることはできません。問い合わせなどの手間がかかってしまい、余計に負担になってしまうこともあります。シリンダー錠で開け閉めするタイプやオンラインタイプのものならそんなトラブルもないでしょう。トラブルを避けるためには対策や商品選びを慎重に行うことが大切です。

暗証番号を忘れる

自分で暗証番号を設定するタイプの宅配ボックスもあります。暗証番号を忘れてしまっては荷物を宅配ボックスから取り出すことはできないので、家族で共有したり、メモを取っておくなど忘れないようにしましょう。しかし暗証番号が他人に漏れてしまってはいけないので管理はしっかりとしてください。また誕生日や記念日などの他人に推測されてしまいそうな番号は控えましょう。使う頻度が多ければ忘れることも少ないかと思いますが、たまにしか使わない場合は忘れないように注意が必要です。

宅配業者のミス

宅配業者のミスもトラブルの原因になっています。宅配ボックスがきちんとロックされていなかったり、マンションなら他の住民の郵便受けにお知らせ票や不在届けを入れてしまったりとさまざまなトラブルがあります。こちらから対策をするのは難しいですが、使い方が難しいとミスも出やすいので比較的シンプルなものを選ぶのがポイントです。またミスを多く感じる場合は宅配業者を変えてみるのも良いでしょう。トラブルになった場合はすぐに対策をして、同じ失敗が起こらないように気をつけてください。

宅配ボックスに対応していない業者も

拒否宅配ボックスはトラブルが多いため対応していない宅配業者もあります。宅配ボックスそのものに対応していない場合、宅配の種類によって対応していない場合などさまざまです。トラブルが多い暗証番号で開け閉めするタイプの宅配ボックスは、特に対応されていない宅配業者が多い傾向にあります。キーで開けるタイプの宅配ボックスはセキュリティが高いので、対応してくれる宅配業者も多いでしょう。宅配ボックスを使いたいと考えている方は、よく利用する宅配業者がどのような宅配ボックスに対応しているかチェックしてみてください。

サイズの選び方

サイズ

普段購入するものをチェック

宅配ボックスはさまざまなサイズがあります。サイズ選びに迷うこともあるでしょう。そんな時は普段通販などで購入しているものをチェックしてみましょう。これまでどのような商品を宅配業者から受け取っていたか思い出して、サイズ選びの参考にしてみてください。また設置場所に合うサイズも考えなければなりません。あまりに大きすぎると普段邪魔になりますし、小さすぎると使いものにならないでしょう。サイズ選びはその人、その家庭に合ったものを選ぶのが重要です。

これから購入が増えそうなものを予想する

これからどのような商品を購入する機会が増えるか予想します。子どもが産まれる方は子ども用品の購入が増えるであろうなど、予測をしてみましょう。家族が増える予定がある場合は、通販の購入も増えるかもしれないので、大きめを購入しておくと良いです。宅配ボックスは長く使うものなので、これからのこともよく考えて予測を立ててから購入してみてください。家族のいらっしゃる方はご家族にも聞いてみましょう。家族の意見も取り入れて、購入が増えるものを予想し、宅配ボックスを選んでみてください。

余裕のあるサイズを選ぶ

余裕のあるサイズを選んでおくと安心です。設置場所に宅配ボックスのスペースを多くとれる場合は、余裕のあるサイズの宅配ボックスを購入してみましょう。一戸建てなら敷地内に設置することができるので、宅配ボックスのスペースも確保しやすいでしょう。マンションに宅配ボックスがなく、個人で取り付ける場合はスペースを多く取りすぎてしまわないよう注意しましょう。

廊下などは共有スペースの場合が多く、ご近所さんの邪魔になってしまう可能性もあります。迷惑がかからない程度の大きさの宅配ボックスを選ぶことが大切です。余裕のあるサイズといっても個人で取り付ける場合は注意が必要です。また宅配ボックスを取り付けたい場合は管理人さんなどに相談すると良いでしょう。

事件を防ぐために

宅配ボックスは事件を防ぐのにも役立つアイテムです。宅配業者から直接荷物を受け取るのに抵抗のある方も多いでしょう。宅配業者に扮した犯人が事件を起こすこともあるので、宅配ボックスを利用して防ぎましょう。特に女性の一人暮らしなどは狙われやすく、危険性が高いため宅配ボックスを使うのをおすすめします。家にいても宅配業者から直接荷物を受け取りたくない場合にも、宅配ボックスは使うことが出来ます。宅配ボックスをうまく活用して事件が起こらないようにしてみてください。

宅配ボックス付きの物件探し

宅配ボックスが付いている物件も多数あります。引越しを検討している方は宅配ボックス付きの物件を探してみましょう。はじめから付いていれば、取り付け費用もかからないので嬉しいですね。宅配ボックス付きの物件を探す場合は不動産屋に聞いてみたり、ネットで条件を絞って検索してみると良いでしょう。住む前にどのような仕組みの宅配ボックスなのか確認して、セキュリティ面やサイズなど納得した上で決めてください。

宅配ボックスは人気が高まっている

人気上昇

通販の利用者が急上昇

近年通販の利用者が急上昇しています。スマートフォンなどの普及により、若い年齢層の方は特に利用率が高いです。通販は時間をうまく使って買い物ができるため大変便利です。通販利用の多い方は宅配ボックスを取り入れることでより便利になるでしょう。通販の利用者が多くなっているので、宅配ボックスの人気も高まっています。受け取り時間を気にしなくて済むので、宅配ボックスはお仕事などで忙しい方におすすめ。通販の利用者の増加とともにこれからも宅配ボックスの人気は高まっていくでしょう。

受け取れないストレスも減る

せっかく通販で購入しても、家にいないと受け取れない場合があります。宅配ボックスならそんな心配もありません。決まった時間に家にいなくても宅配ボックスで受け取ることが可能です。宅配ボックスを活用すれば、受け取れないストレスも減るでしょう。再配達の手間も減ります。なかなか家にいる時間が取れない方は、宅配ボックスをぜひ使ってみてください。今まで通販で頼んだものの受け取り時間を気にしていた方も、宅配ボックスを使ってみると良いでしょう。

まとめ

宅配ボックスの使い方やメリット、デメリットなどを紹介しました。使い方はとてもシンプルで簡単なので、幅広い年齢層の方に使っていただけるアイテムです。今はまだ使っている方もそれほど多くありませんが、これからはもっともっと使用者が増えていくでしょう。メリット、デメリットを参考に商品選びをしてみてください。デザインだけで決めるのではなく、宅配ボックスは機能面、セキュリティ面がとても重要です。特にセキュリティ面は荷物を守るために最大のポイントです。セキュリティ面が強くても使い方は簡単なものもあります。

紹介した商品を参考に自分に合った、家族に合ったものを選びましょう。トラブルにも十分に注意して取り扱う必要があります。宅配ボックスは便利なアイテムですが、トラブルも多いアイテムなので出来るだけトラブルが起こらないよう気をつけましょう。宅配ボックスのトラブルも学んで、同じことが起こらないように防止・改善してみてください。宅配ボックスを設置して通販などを快適に利用しましょう。

- 2016年12月12日