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お客様の声

マンションマーケットでマンションを売買された
お客様の声を集めました

終始安心。手厚いアフターフォローが印象的でした。

住み替え
神奈川県横浜市西区/60代/ご夫婦

物件名非公開
購入時期 2019年12月 | 購入期間 7ヶ月

戸建てからマンションへの住み替え。

戸建てに住んでいたのですが、近年頻発している自然災害によるリスクやセキュリティの観点から、マンションの方が安心だと考え、2年程前からマンションへの住み替えを検討していました。

狙っていた物件が売りに出たので、すぐに内覧の申し込みをしました。担当エージェントさんにお会いすると、親しみやすいキャラクターで話しやすく、すぐに打ち解けることができました。セカンドハウスを所有しているのですが、前職時にその物件を販売していたというご縁もあり、担当エージェントさんにお任せすることにしました。

基盤がしっかりしている会社に安心してお任せ。

どんな方が担当になってくれるのか気になり、サイトで担当エージェントさんの「お客様の声」を拝見しました。大手出身で業界歴も長く、「きめ細かい対応で早いレスポンス」とのインタビュー記事を見たのですが、本当にその通りの対応をしていただけました。

会社もマンションの売買に特化していたり、社長がリクルート出身という点も安心感につながりました。担当エージェントさん以外にも、不動産業界のキャリアが長い方や大手不動産会社出身の方も多く、基盤がしっかりしている会社という印象を持てたので、最後まで安心してお任せすることができました。

アフターフォローが手厚くて大満足。

以前、物件を購入した際は、大手の不動産会社にお願いしたのですが、担当がコロコロ変わったり、レスポンスもあまり早くありませんでしたが、担当エージェントさんは、レスポンスも早く、しっかりご対応いただけました。

また、自分では判断しずらいリノベーションなどの相談を担当エージェントさんにした際も、細かくアドバイスしてくださいました。売りっぱなしではなく、手厚いアフターフォローもとても好印象でした。いろいろとありがとうございました。

担当エージェントからのメッセージ

マンションマーケット
髙橋 秀章(たかはし ひであき)

この度は、数多くの不動産会社の中から、弊社マンションマーケットをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

U様におかれましては、初めてお電話にてお話しした際に、私が前職にて販売していたマンションとご縁があったことで意気投合したのを今でも鮮明に覚えております。

奥さまが今回ご購入された物件のそばで幼少期を過ごされたこと、現在も存続する幼稚園に通われていたことから、いま思えば他の選択肢はなかったのかなと感じております。

また、売主様にも大変恵まれたことは特筆すべきトピックかと思います。これまで私が見てきたどのマンションと比較しても、管理体制が非常に緻密で驚きましたが、その管理に最近まで携わっておられたのが売主様でした。

奥様ならびにご主人様は、いつお会いしてもとても朗らかで、終始、楽しくやりとりができたと思います。そして、スムーズにご契約ならびに決済の日を迎えることができました。

素敵な物件をご紹介できたことを誇りに思います。あらためまして、この度は誠にありがとうございました。私がご紹介した物件最寄りの中華料理店にも、ぜひ足をお運びください。

引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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所在地
本社:東京都千代田区東神田1-9-8 THE WAVES AKIHABARA 3階 地図を見る
大阪支社:大阪府大阪市北区角田町8-47 阪急グランドビル 20階 地図を見る
免許証番号
国土交通大臣(1)第9546号

マンションマーケット外観

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