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お客様の声

マンションマーケットでマンションを売買された
お客様の声を集めました

ローンの悩みに対して丁寧に説明してくださったので、最終決断ができました。

住み替え東京都江東区/40代/ファミリー

コスモ亀戸アネックス
購入時期 2020年05月 | 購入期間 2ヶ月

寄り添ってくださる姿勢に安心しました

子供が2人おり来年から小学生になるので、少し手狭になると思い、4カ月程前から物件を検討し始めました。

インターネットでマンションを検索していると、マンションマーケットさんのサイトにたどり着きました。問い合わせると、すぐに担当エージェントさんから連絡があり、物件を内覧することができました。

申込みまではスムーズに進んだのですが、銀行のローンを決めるときに、「固定金利」か「変動金利」で迷いがでてきました。物件を検索していた当初は、「フラット35」でローンを組もうと思っていたのですが、インターネットで調べていると、変動金利でも良いのではないかと思うようになってしまいました。その旨をエージェントさんに相談すると「どちらもメリットとデメリットがあるのでご自身に合ったお支払方法を選択できるようにお手伝いします」とおっしゃってくださり、とても心強かったです。また、決済日に間に合うように逆算してスケジュールを組んでくれたので、終始安心してお取引をすることができました。

悩み切って決断ができたからこそ、納得して購入できました

金利の件でエージェントさんに相談をした際、わざわざ近くまでいらっしゃってくださり、再度説明をしてくださいました。メリットもデメリットも丁寧に説明をしてくれたからこそ、自分たちにはどのパターンがベストなのかを考えることができました。期限が迫る中、「どちらのパターンをお選びいただいてもいいように、同時進行で手続きを進めておきましょう」と段どり良くスケジュールを組んでくださったことで、とてもスムーズに手続きができ、同時に安心もしました。担当エージェントさんのおかげで、悩みも解消して最終決断をすることができました。ありがとうございました。

担当エージェントからのメッセージ

マンションマーケット
菊地 和也(きくち かずや)

この度は数ある不動産会社の中から、マンションマーケットをお選びいただきましてありがとうございました。

最初別の物件のお問合せをいただきましたが、あわせてご希望にあったお住まいを何件かご提案させていただきました。その中の一件がF様のご希望条件にとても合っていてすごく喜んでいただけたのを記憶しております。

また、どのようにリフォームをすれば予算内に抑えられるか、そこも非常に大きなポイントでした。最終的に弊社の提携リフォーム会社で工事させていただくことになり、ご満足していただける提案ができたのではないかと思います。

F様にとって初めてのマイホームですので、とても心配だったかと思います。お引き渡しまでのスケジュールや住宅ローン、税金面のことなど、F様ご夫婦がご認識いただいている内容と照らし合わせながら、可能な限り分かりやすいご説明を心がけました。そうした部分をご評価いただけたということは、担当として非常にうれしく思います。

今後も、不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

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株式会社マンションマーケット

  • 所在地 東京都千代田区東神田1-9-8 THE WAVES AKIHABARA 3階 地図を見る
  • アクセス 馬喰町駅徒歩4分/岩本町駅徒歩6分/秋葉原駅徒歩10分
  • 免許証番号 国土交通大臣(1)第9546号

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