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お客様の声

マンションマーケットでマンションを売買された
お客様の声を集めました

伴走型エージェントさんによる励ましのおかげで、気持ちの良いお取引ができました。

住み替え埼玉県さいたま市南区/30代/女性

物件名非公開
売却時期 2020年8月 | 売却期間 4ヶ月

同じ女性同士で安心しました

結婚を機に、新しい住まいを購入したので、売却を検討し始めました。

インターネットでいくつかの不動産会社さんに問い合わせを入れ、一番最初に返信をいただいたのがマンションマーケットさんでした。エージェントさんが訪問査定に来てくださり、不動産業界の手数料のことや専任媒介のことを詳しく教えていただきました。お話を伺って、査定価格も希望に近いものだったので、マンションマーケットさんにお願いすることにしました。また、同じ女性同士ということもあり、安心感がありました。不動産業界では女性営業の方は珍しいと思うので、とてもラッキーでした。

一緒の気持ちで売却活動をサポートしてくれました

途中、緊急事態宣言が発令され、内覧が一切なくなったことから「このまま売れなかったらどうしよう」と、不安になった時期がありました。しかし、担当エージェントさんに励まされ、緊急事態宣言が解除されてからは、「ダウンロード数や閲覧数が増えてきましたよ!」と、喜びながら報告してくださったので、とても安心して売却活動をすることができました。

おかげさまで、内覧の依頼がきてからは、とんとん拍子に話が進み、決済までスムーズにお取引をすることができました。

絶大なるきちんと感で終始安心できるお取引でした

担当エージェントさんには、「絶大なるきちんと感」がありました。手続きなどの準備連絡もこまめにしてくださったり、「当たり前のことを当たり前にする」という、簡単そうで難しいことをしっかりとやっていただけたので、終始安心してお任せすることができました。

おかげさまで、気持ちの良いお取引ができました。本当にありがとうございました。

担当エージェントからのメッセージ

マンションマーケット
戸村 麻衣子(とむら まいこ)

この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お問合せいただいた際、私の地元でもある「さいたま市の物件」ということで非常に親近感が湧き、また、土地勘・相場観も通常のお取引より、より実感を持って取り組むことができたのですが、お預りした時はコロナが問題になり始めた時でした。

広告拡散でようやく物件が周知され始め、「これから内覧の増加が期待できる」という時に緊急事態宣言という、今までに経験したことがない状態となりました。緊急事態宣言で内覧数が減っているのか、それとも価格が相場観から少しズレているのか判断が悩ましい時期、支えになったのはS様のブレない姿勢でした。

S様のご自身の「こうしたい」という気持ちを訪問査定時にお聞きしていたこと、また、その後の活動報告でも当初の考えが変わらず一貫していることが売却する上で私の活動指針ともなり、私自身がブレることなく邁進することができました。

S様はそういった一貫した姿勢を持ちながら活動報告であげる数値とこちらの市場分析にも素直に耳を傾けてくださって、価格改訂にもきちんと向き合ってくださったので営業としては非常に助けられました。

また、私はお客様に恵まれているのかお客様がとてもしっかりしている方が多く、「こういった書類を取得してください」とお願いすると、皆様すぐに対応してくださるのですが、S様も毎回、驚くほど速く対応してくださいました。その点でも感謝の気持ちしかございません。そして、契約後には美味しいお菓子までいただいてしまったのも忘れられません!笑

「当たり前のことを当たり前にする」という、簡単そうで難しいことをしっかりとやっていただけたという、S様にいただいたお言葉は、私の今後の営業活動でも忘れずに、ずっと保ち続けたいと思います。

この度は弊社サービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。
新しいお引っ越し先がとても楽しそうで羨ましい限りです。どうぞご家族皆様(もちろんワンちゃんも入ってます!)お健やかにお過ごしください。

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  • 免許証番号 国土交通大臣(1)第9546号

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