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お客様の声

マンションマーケットでマンションを売買された
お客様の声を集めました

大手5社でさえ半年間も売れなかった物件が、たったの2ヶ月で売却できました。

住み替え東京都中央区/50代/ご夫婦

パークタワー晴海
売却時期 2020年10月 | 売却期間 2ヶ月

親しみやすい担当エージェントさんと定額手数料にひかれました

売却をしようと思い、最初は大手不動産会社さんにて専任媒介契約を結んでいました。しかし、3ヶ月間動きがなく、売却ができなかったので、専任ではなく5社まとめて一般媒介契約で売却活動をお願いしました。それでも音沙汰がなく、諦めて賃貸に出そうかと思っていた矢先、日経からのお知らせでマンションマーケットさんを知り、サービス内容に興味を持ちました。

問い合わせたきっかけは手数料の安さでしたが、「実は他の事務手数料が高く、結局、他の不動産会社さんと手数料は変わらないかも」と不安になり、最初は警戒していましたが、担当エージェントさんからのお話で基本的には49.8万円で売却活動が可能ということを聞き、マンションマーケットさんにお願いすることにしました。また、担当エージェントさんが女性だったこともあり、親しみやすく安心できました。

別格の対応に驚き感動しました

今回、専任媒介契約でお願いしたのですが、大手不動産会社さんと対応がまったく違い、本当に驚きました。

まず、販売図面のクオリティの高さに驚きました。大手不動産会社さんの時は、正直、どこの不動産会社さんもあまり変わらないと思っていたのですが、マンションマーケットさんは全く違いました。見た瞬間、「これなら売れる」と確信しました。

次に、「囲い込みをしない」というスタイルがとても良かったです。大手不動産会社さんの時は、ほとんど他社さんからの紹介はなかったのですが、マンションマーケットさんは、他社さんの紹介も分け隔てなく、ご紹介してくださいました。おかげさまで、半年も売れなかった物件をたったの2ヶ月で売却することができました。

親身に寄り添ってくれるエージェントさんでした

担当エージェントさんは、良い意味で営業らしくなかったので、とても良かったです。正直、不動産の営業の方は、自分の考えを押し付けてくるというイメージが大きかったのですが、担当エージェントさんは違いました。「売却だけではなく、賃貸も同時に募集して早かった方でお願いしたい」という旨を伝えた際にも、嫌な顔を一つもせず、きちんと私の立場になっていろいろと考え、アドバイスをした上で、最後は私にきちんと判断をさせてくださいました。
おかげさまで、とても気持ちの良いお取引をすることができました。次の物件を売却する際も、担当エージェントさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

担当エージェントからのメッセージ

マンションマーケット
戸村 麻衣子(とむら まいこ)

この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当初査定依頼をいただきました時、「物件のブランド力が高く、とても見晴らしの良いお部屋であるのに、内覧数が少ないというのはどういうことだろう」と考えました。想像ではございますが、やや高値の売出しであったことに加え、一般媒介であるがゆえに「他社の営業マンも紹介しづらかったのかもしれない」と思いました。もしこの想像が当たっていれば、解消できるのは弊社のサービスしかないと思いました。

弊社はいわゆる「囲い込み」をせずに片手取引に徹しているため、どの不動産会社の営業マンも受入れる体制を取っております。また、弊社のサービスが他社の不動産会社に周知され、「片手に徹しているから安心してお客様を紹介できる」と認知されてきたと感じることも多くなってきました。結果、弊社でお預かりして売りに出したところ、引き合いも多く、読みは当たっていた、と感じました。

ただ一方で、賃貸の引き合いも多く、一時は賃貸で決まりかけました。しかし、U様のご希望が「売却」だったので、賃貸については少し時期を待っていただき、売却のみで対応したところ、良い形で購入希望者の方とご縁になり、この度のご成約へと結びつくことができました。

そして、販売図面についてお褒めの言葉、誠にありがとうございます!写真撮影・物件の見え方など、営業だけでなく弊社のスタッフが一丸となって一緒に作り上げたものなので、非常にうれしく思います。

また、「良い意味で営業らしくない」という言葉にも勇気をもらいました。「これからのお客様の生活を、良い形でサポートしたい」という気持ちで営業しているので、それを肯定していただいたように思います。とても嬉しかったです。

物件の売却のご予定がある際にはぜひお声がけください。楽しみにお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

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  • 免許証番号 国土交通大臣(1)第9546号

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