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お客様の声

マンションマーケットでマンションを売買された
お客様の声を集めました

築古により売却ではなく買取を希望。難航が予想された物件ながら、数週間で契約に至りました。

資産整理
神奈川県横浜市/50代/ファミリー

物件名非公開
売却時期 2018年1月 | 売却期間 1ヶ月

物件の条件を踏まえ、売却ではなく買取を検討。

もともと義理の弟が住んでいましたが、転居に伴い売却を検討し始めました。調べるうちに、築年数が古いことや物件の条件面から一般の不動産会社での売却は難しいことが判明。さらに瑕疵担保責任を踏まえると、築古のため売却より不動産業者による買取の方が良いと判断し、インターネットで買取をしてもらえそうな会社を探しました。

問い合わせの決め手は、会社HPを見て好印象だったこと。

まずはネット検索でヒットした不動産会社を中心に検討しましたが、信用できる会社に依頼をしたく、事前に会社ホームページは詳しく見ていました。スタッフと社長の顔写真から会社設立の背景まで確認しましたが、中でもマンションマーケットはとても好印象で、直感的に信頼できそうだと思い、問い合わせることにしました。

他社では渋られた物件ながらも、予想に反し数週間で契約へ。

メールで査定依頼をすると、担当コンサルタントさんよりすぐにご返信を頂きました。そして査定後1週間ほどで買取業者が内覧をし、買取価格をご提示いただきました。不用品の処分や買取後の再販利益などを考慮すると妥当な価格だと思い、納得して契約に至りました。他の不動産会社に相談した際は渋い顔をされることが多い物件でしたが、予想外に早く契約が纏まりとても満足しています。

コンサルタントさんの人柄と日々の積み重ねが信頼関係に繋がりました。

担当コンサルタントさんとは、日頃から頻繁にやり取りがありましたが、いつもレスポンスが早いことが特に印象的でした。この日々の積み重ねと、コンサルタントさんのお人柄のおかげで、不安を感じることなく信頼してお任せできたと感じています。数週間で契約に至りスピード感のある取引でしたが、スムーズに進めていただきありがとうございました。

担当エージェントからのメッセージ

マンションマーケット
藤井奨(ふじいつとむ)

U様、この度は「スマート買取」をご利用いただきまして誠に有難うございました。
私自身スピード感をもって対応させていただく事を心掛けおりました為、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
初めてU様とお会いさせて頂いた日は大雪の日でしたね。買取業者様とお邪魔させていただき「怖そうな方が来られなくてよかった」という一言がとても印象的でした。
これからも日々皆様にご満足いただけるサービスをご提供させて頂けますよう尽力して参ります。また不動産に係わる事でもそれ以外の事でもお力になれる事がございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸甚に存じます。
これからも弊社マンションマーケットを何卒宜しくお願い申し上げます。

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所在地
東京都中央区銀座7-13-12 サクセス銀座7ビル9階 地図を見る
アクセス
新橋駅 徒歩7分/東銀座駅 徒歩5分/銀座駅 徒歩7分/汐留駅 徒歩5分
免許証番号
国土交通大臣(1)第9546号

マンションマーケット外観写真

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