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粘り強く活動を続け、納得のいく購入ができました。

粘り強く活動を続け、納得のいく購入ができました。

  • 30代
  • ご夫婦
  • 新規購入
  • 物件名非公開
  • エリア非公開
  • 購入時期
    2018年7月
  • 購入期間
    1ヶ月

幅広く物件を探すも決まらず、購入活動を中断。

結婚を機に、1人暮らし用の部屋が手狭になり引っ越しを検討し始めました。新築・中古物件からリノベーション物件まで幅広く探していた所、ポータルサイト経由でマンションマーケットに問い合わせをしました。最初に問い合わせた物件は内覧予定でしたが、急遽不都合で行けなくなり再調整しようとした所で、他の購入希望者の申込みが入ってしまい、諦めざるを得ませんでした。
それから同マンションの違う部屋をご案内いただいたものの、クリーニング前の綺麗とは言い難い部屋の状況もあり購入には至らず、しばらくは物件探しを中断することとなりました。

二番手の申込みながらも契約へ。

その後、条件に合う中古物件がいくつか出ているのを見つけ活動を再開することにしました。取扱い業者は他社でしたが、マンションマーケットに色々とお話させていただいたので、改めて担当エージェントさんに連絡をとりました。そして数件内覧をしたうちの、室内のコンディションが圧倒的に良かった物件に決め申込みをしました。今回契約した物件には、他にも購入希望者がおり私は二番手の申込みでした。当初は契約できるか怪しいという状況から、次第に風向きが変わり無事に契約となったのですが、結果だけでなく途中経過を担当エージェントさんが細かくご連絡くださったので、契約が決まってから慌てるということはなく、スムーズに準備に取り掛かることができました。

「悪い所は悪い」と言えるエージェントさんの中立的な視点が魅力。

契約書類の準備には苦労しましたが、一連の購入活動は楽しく取り組めました。契約までの短期間で準備が必要でしたが、担当エージェントさんが段取り良く案内をしてくださったので大きな負担を感じることはありませんでした。他社とのやり取りは基本的に電話で、日中働いているため対応が大変でしたが、マンションマーケットはメールが中心だったこともストレスを感じなかった一因かもしれません。
また、担当エージェントさんには複数内覧にご同行いただきましたが、物件の良い所をアピールするだけでなく「悪い所は悪い」ときちんとご説明いただけたことがとても良かったですね。捨て金でいいと思える額の買物ではないので、納得がいくまで探したいもの。無理に購入させようとするのではなく、常にフラットな視点でアドバイスをくださり良心的なサポートをしていただいたと感じています。

担当購入コンサルタントからのメッセージ

購入コンサルタント 高橋(たかはし)

購入コンサルタント
高橋(たかはし)

この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。K様ご夫婦の新しい生活のスタートへ携われましたこと、大変嬉しく存じます。
昨年の10月にお問合せを頂いてから、K様とは9ヶ月間という長い期間をご一緒させていただく事が出来ました。当初(10月)は、ご案内予定のマンションに先着でお申込みが入ってしまう等の理由から、K様の住宅購入が延期となってしまい、お役に立つことができずとても申し訳ない気持ちでおりました。K様より改めてご相談を頂いた際には、再度お役に立つチャンスを頂く事が出来たと、とても気合が入ったことを覚えております。
実際には今回ご購入いただいたマンションも一筋縄ではいかず、2番手申込みであったり、契約日が寸前まで決まらなかったりとバタバタとしてしまいましたが、K様のご協力もあり無事ご契約までサポートさせていただく事が出来ました。
奥様にも、ご出産前の大変な時期にもかかわらず、ご契約前のご連絡や準備などを率先してご協力いただき、本当にスムーズにお取引を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。
K様ご家族に元気なお子様がお産まれ、幸せな新生活が始まりますよう心よりお祈り申し上げます。厳しい暑さが続きますが、どうぞ御体ご自愛下さいませ。